1. Branschoversikt (Brand Overview)
Cool Cat Casino är ett online kasinobrännpunkt som grundades 2005 av Virtual City Entertainment, Inc. Det har sitt säte i Isle of Man och ansöker till Malta Gaming Authority för licensiering. Cool Cat Kasino erbjuder en mängd spelsortiment med över 120 olika spel varav ett större antal är slots från kända leverantörer såsom Realtime Gaming (RTG).
2. Registrering och Kontouppställning (Registration and Account Features)
Inloggningen på Cool Cat Kasino sköter man genom att registrera sig via deras webbplats. Processen är enkel med fem korta steg, varav det första kräver uppgifter om användarnamn och https://coolcatcasino.se/ lösenord för inloggningsanvändaren samt andra uppgifter som namn, e-postadress etc. Det viktigaste att observera är att Cool Cat Kasino erbjuder både fysiska pengar (USD) och online pengar, kallad „Fun Money” eller "Funds", för spelningar. Sådana valutaformer kan byta mot varandra.
3. Bonusar och Kampanjer (Bonuses and Promotions)
Cool Cat Kasino erbjuder ett stort urval av välkomstbonusar, lojalitetsprogram och kampanjer. Den vanligaste välkommen bonusen är "100% Cashback", dock under förutsättning att du skaffa dig en förlust i spel (med pengar), varpå du kan få tillbaka denna via e-post med tanke på uppgifter angivna under registrering. Dessa kampanjer och bonusar är avsedda för nyinskriften men kan byta ut mot andra.
4. Betalningar och Uttag (Payments and Withdrawals)
Betalningsprocessen fungerar likt många online kasinon, med en mängd metoder såsom VISA/Mastercard, Neteller, Skrill, Bank Transfer etc., dock med tanke på begränsningarna som förutsätts och kundinformation. Uttag skötes vanligen via bank direkt (om uppgifterna är registrerade), men den exakta tiden mellan en begäran till utbetalningen av pengar beror också bland annat på spelarens aktiva inloggningstid samt de metoder som använts.
5. Spelet och Kategorier (Games and Categories)
Kul Kat Kasino har över 120 olika typer av spelande alternativt produkter med huvudfokus mot slots, vilket är ett viktigt märke för dessa typen av kasinon. Flera populära spel har tillgängliggjort inom „slots” kategori såsom "100 Times Fortune", "Fruit Zen" och andra spännande slots från Realtime Gaming.
6. Tillhandahållare (Providers)
Mest delar av de populära spelen är tillförseln av leverantören „Real Time Gaming”. De erbjuder spel i följande kategori: Slots, Roulette, Blackjack och Baccarat med en bred palett mellan gratisversionen och det fulla spelet.
7. Mobilsamtal och Förmågan att Sök på Mobil (Mobile Version and Mobile Optimization)
Cool Cat Kasino har ett tillhandahållande för mobil uppsättning med all funktion som webbplats version, men är dock inte så världsberömt beträffande sitt mobiltillbehör.
8. Säkerhet och Licensiering (Security and Licensing)
Kul Katt Kasino utmärks för att använda den högsta tekniska säkerhetsnivån med SSL-Encryption av Symantec för inloggningsskyddande funktioner som det vanliga lösenordet. Deras licensiering är ifrågasätt från Malta Gaming Authority för garantie på spelarens del.
9. Kundtjänst och Tunga Frågor (Support and Troubleshooting)
Cool Cat Casino har ett ovanliggott system med kontaktalternativ i form av e-post, skriva brev m.m., men saknar någon „Live Chat”-system för snabb frågeställare.
10. Uppleverfarenhet och Prestanda (UX and Performance)
Cool Cat Kasino har en lämplig uppleverfarenheter med rikedom av färger, belysning men ibland förvirrad skrivstil i „Guide”-sektionerna.
11. Slutlig Analys
Som ett helhet betraktat är Cool Cats Casino definitivt en bra aktör inom spelmarknaden och de flesta nyinskriftsfunktioner föreslås som positiva, men med förslag på möjliga förbättringar angående kundservice samt mobiltillbehör.