Grandwin ist ein Online-Casino, das seit 2017 auf dem Markt existiert. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in einem kleinen Staat im südlichen Europa, wo strengere Gesetze und Regulierungen für Glücksspiele gelten.
Branche und Eigentümer
Der Betreiber von Grandwin ist eine eigene Marke unter der Firma „Grandwin Limited”, die direkt in einem Staat im südlichen Europa registriert ist. Die Gesellschafterstruktur des Unternehmens bleibt leider nicht transparent, was auch bei vielen Online-Casinobetreibern so sein kann.
Registrierungsprozess und Spielerkonto
Die Registrierung auf der Website von Grandwin erfordert nur wenige Minuten Zeit. Die notwendigen Daten wie Name, E-Mail-Adresse, grandwin online Passwort, Adressdaten usw., sind sicherer zu verarbeiten als die Informationen einer Einzahlung beim Betreiben des Spielerkontos in den Bereich der Kreditkarte.
Ein besonderes Merkmal des Spielers ist, dass er eine Identitätsprüfung unterziehen muss. Hier wird ein Dokument für sich beantragt oder bereits gespeicherte Daten werden ausgewertet, um sicher zu stellen, dass die personenbezogenen Informationen auf der Website korrekt sind.
Features des Spielerskontos
Die Spieler haben Zugriff auf eine Vielzahl von Funktionen wie:
- Konto-Übersicht
- Einzahlung und Auszahlung
- Gewinnverwaltung (auszuwählen)
- Einstellung
- Newsletter
Bonuserfahrung
Grandwin bietet einen attraktiven Willkommensbonus an. Bei einer Mindesteinzahlung von 10 Euro erhält man sofort eine Bonusbeträge, um den Einzahlbetrag zu verdoppeln bis zum dreifachen der Betrage. Mit weiterer Aktionen kann der Bonus höher sein, die Werte können auch sehr attraktiv wirken.
Bezahlen und Auszahlen
Grandwin akzeptiert mehr als 20 verschiedene Zahlungsmittel von Kreditkarten über PayPal bis zu Banküberweisungen. Es gibt keine Gebühren für Ein- oder Auszahlung auf der Website des Casinos, die den Spieler vorher informieren würde.
Spielkategorien und Software
Die größte Auswahl an Spielen wird aus einem Mix aus drei verschiedenen Anbietern stammen:
- Betsoft
- Microgaming
- Play’n GO
Zu den verfügbaren Spielarten gehören Slots (Video-Slots, Classic-Slots), Live-Casino und Tischspiele wie Roulette und Black Jack.
Mobile Variante
Grandwin ist auch als Mobile Version verfügbar. Die Webversion unterstützt die meisten mobilen Geräte unter iOS und Android für Spieler mit verschiedenen Verbindungen über das Internet oder Wi-Fi, wodurch man jederzeit auf sein Konto zugreifen kann, da der Benutzer nur seinen Login-Code eintragen muss.
Sicherheit und Lizensierung
Grandwin hat eine Lizenz von einer Regulierungsbehörde erhalten. Die Website des Casinos ist sicherer als die Sicherheitsdynamik in einem Online-Bankingportal.
Die Gesellschafterstruktur und der Standort von Grandwin werden aus diesen Quellen gar nicht aufgelistet, was leider auch für andere Casinoanbieter gultig bleibt. Der Spieler kann sich auf eine transparente Handhabung verlassen. Die Lizenz wird regelmäßig kontrolliert.
Kundenunterstützung
Die Kundenberatung von Grandwin ist rund um die Uhr erreichbar per Live Chat, E-Mail oder Telefon (24 Stunden) zu verschiedenen Sprachen auf der Website unter anderem auch auf Deutsch und Englisch. Zudem gibt es eine Unterstützungsseite mit FAQs.
Nutzererfahrung
Grandwins Spielumfang bietet einem Spieler, dass man einen Ausleihvertrag abschließen kann, um ein günstiges mobiles Gerät zu nutzen.
Die Nutzer von Grandwin können auf diese Weise ihre Ergebnisse in den Live-Demo-Spielen testen und sehen gleichzeitig die Einnahmen aus. Die Casino-Besteuerung hat eine faire Verteilung der Gewinne zwischen dem Spieler und der Website eingerichtet, damit sich keine Partei durchsetzt.
Performance
Das Casino nutzt sowohl Betsoft als auch Microgaming-Software. Diese beiden Hersteller sind sehr bekannt für ihre Spiele. Zudem ist Play’n GO ein weiterer Software-Anbieter der Top-Spielen auf die Website von Grandwin geladen wurden, wodurch sich Spieler jederzeit abmelden können.
Schlussfolgerung
Die Betreiber haben beim Erleben im Bereich des Webdesign und in Bezug auf die Spielangebote einen besonderen Wert gelegt. Zudem wird an einer sehr verlässlichen Lizensierung gearbeitet, was das Glückspiel sicherer macht.
Wenn man sich also entscheidet Grandwin zu wahlen, kann der Benutzer sich sicher sein lassen, dass alle Anforderungen für den Einsatz von Echtgeld erfüllt sind.