In deze review zal ik in detail de online gokplatform Bet Buffoon verkennen. Van registratie tot betaling, en van spelcategorieën tot gebruikerservaring; alles wordt hieronder besproken.
Brondetails
De website van Bet Buffoon is eenvoudig te bereiken via het internet door middel van een https://bet-buffoon.net/ standaard zoekopdracht in de browser. Een snel overzicht tijdens het bezoeken laat zien dat er diverse tabbladen en secties zijn die aandacht vragen. Zo wordt duidelijk gemaakt dat Bet Buffoon beschikt over verschillende soorten spelletjes, waarvan sommige bekend worden genoemd in de website.
Registratieproces
De registratie bij bet buffoon gebeurt eenvoudig en snelle tijd. Op de startpagina wordt direct gevraagd om te beginnen met het maken van een account of al dan niet inloggen. Er kan gekozen worden tussen „Nieuw speler” of „Ik herinner me mijn details”. Tijdens registratie zijn er velden die ingevuld moeten worden: naam, voor- en achternaam, geboortedatum en -plaats, emailadres en wachtwoord. Als laatste wordt nog een telefoonnummer gevraagd.
Na aanmelding ontstaat een account bij de betreffende goksite, waarin vervolgens kunnen worden gekocht voor real geld. Hierbij valt op dat Bet Buffoon welk soort spelen deze bieden is niet verder uitgelegd.
Accountkenmerken
Een actief en volledig gevuld spelersprofiel bij bet buffoon beschikt over een aantal kenmerken die voor veel gokkers relevant zijn. Een eerste aspect dat hiervoor onder de loep genomen moet worden is de benadering van de in- en uitgave.
Het is al bekend dat er door middel van meerdere betaalmethoden geld kan worden overgezet naar een account, maar welke exacte opties hierbij zijn voorgezien wordt niet vermeld. De betalingsoptie 'QuickPay’ lijkt in gebruik te zijn bij de spelers. Deze wordt gekozen voor het storten van contanten. Van belang is dat deze service mogelijk wel een kleine kostenpost aanvaardt, afhankelijk van waar men heen wil sturen.
Het overzetten van geld op de goksite gebeurt met behulp van 'Sofort’, ook een betaalmethoden systeem die online contante stortingen faciliteert. Overigens staat voor wie zich aanmeldt, niet duidelijk of er kosten worden berekend bij uitgave.
Tegenover de in- en uitoefening op de site staan de uitschieters. Door middel van 'Quick Cash-out’ kan het overige spelerssaldo naar een bepaalde bankrekening verstuurd worden door middel van deze dienst.
Deze vorm van afhandeling gebeurt niet voor niets, aangezien daarmee de meest gebruikelijke en voornamelijk populaire betaalmiddelen in gebruik zijn. Ook geldt dat bij een hoger bedrag mogelijk een meer gedetailleerde documentatie en extra stappen noodzakelijk is.
Bonussen
Op het scherm verschijnen er na registratie verschillende bonussen om de gokkers van hun beste kant te zien, op basis van de eerder vermelde voordelen. De meest prominente optie in dit selectief en hier voorbereid materiaal zijn een welkome bonus zonder eisen.
Onder andere kan bij bet Buffoon ook een promotiemogelijkheid beschikbaar gesteld worden naar aanleiding van de gokgerichte online casino’s tijdens speciale festiviteiten. Dit is zeer nuttig voor diegene die erin geslaagd zijn om enkele spelgelden uit te spelen in mindere mate, een extra pluspunt.
Betalingen En Uitbetaling
Van de gegeven betaalopties 'Sofort’ (een rekeninghouders dienst) en „QuickPay”, is alvast duidelijk dat hier met real geld gesteld kan worden. Hiernaast stond er tijdens bezoeken een andere, door mij niet afzonderlijk geverifieerde betaalmiddel in de beschikking.
Deze optie heeft een naam die op 'Twin’ lijkt en is mogelijk onderdeel van het bedrijf Twin casino welke al langere tijd operationeel is. Uitsluitend hiermee zijn er meer dan 2 verschillende opties aangeboden bij Bet Buffoon.
Van de eerdergenoemde diensten ligt een andere optie direct in overeenstemming met de contante omzetting via Bank Transfer en betalingssystematiek, 'Quick Cash-out’. Hiervoor zullen voor het ontvangen van geldige euro bedragen wel extra kosten aangerekend worden.
Daar bovenop staan er een ander formaat: een online wisselbank dienst die genoemd kan worden als iDeal, net zoals hierboven vermeld. Deze soort contant omzetting is echter mogelijk niet in gebruik.
Spelsoorten
De gegeerde online goksite beschikt over ruim zestig verschillende games voor elk type speelgemotiveerden in te kiezen van, of het gaat om livegokken. Hieronder vallen vervolgens drie belangrijke en meest vooraanstaande varianten die worden opgesplitst naarmate er zich ook bij deze de subcategorieën verder kunnen ontwikkelen.
Eerste optie: een online gokkast voor het betreden van slots, waarvan een soortgelijke kennisdrang naar de volgende spelopties bestaat. Vervolgens is een roulette variant beschikbaar waarover nog meer uitleg nodig zou zijn om op te lossen.
Hieronder valt verder een poker software waarmee er direct online casino gokken met tientallen andere spelpartners mogelijk wordt geacht, die al eerder in de review ontmoet werden. In een subcategorie van slots vind men een 3D versie, waarop niet veel informatie beschikbaar was. Dit onderverdiende spel kan worden gebruikt tijdens het registreren op bet Buffoon.
De slot gokkasten zijn verdeeld naar categorie en de bekendste games zoals; The Amazing Link en 40 the Fruits zijn in voorraad bij een bepaald platform, nl bet buffoon. Het gaat hier dus om spelletjes die worden aangeboden op deze online casino site.
Het is te zien dat een grotere keuzemogelijkheid aanwezig is dan de meeste andere casinospelletsites; er staan 75 en meer diverse slots beschikbaar voor toegang. Onderdeel van Bet Buffoon zijn ook live-spellen, waarvoor een aparte bezoek pagina kan worden ingeschakeld.
Softwareleveranciers
Uit verschillende bronnen blijkt dat Bet Buffoon opereert met software die in handen is van het bedrijf Microgaming, om maar te zwijgen over andere geverifieerde en gelicentieerde spelpartners. Enige kritiek op de softwareleveranciers (Bespreek dit niet in dit stuk) spreekt over wat betreft hun slot kasten als minder mooi dan dat van het concurrerende bedrijf, 'NetEnt’. De onzekerheid is hierover echter ook verstrengeld.
Het platform beschikt tevens een variant waar men live met verschillende andere gok spelen kan. Daartoe voldoet Bet Buffoon aan de eisen van het eerdergenoemde spelerssoftware systeem dat ondersteunt door NetEnt, Microgaming en anderen. Hiernaast wordt vermeldt er dat de geverifieerde online casinogids op hun website een goedkope kijkerservaring garandeert.
Mobiele Versie
In 2017 is de mobiele applicatie van het bedrijf al operationeel in gebruik, wellicht om voor meer betrouwbaarheid te zorgen. Het bepalen of er extra kosten ontstaan bij deze service zal verder niet worden besproken. Een online casino website heeft door middel van een aparte URL gisteren onmogelijk de optie om via het web op mobiele apparaten een spelletje af te spelen.
Zowel voor Android als voor iOS was er direct toegang tot alle beschikbare slot kasten, daarnaast is dit ook mogelijk voor bepaalde andere games. Zoals bijvoorbeeld blackjack en live roulette of casino poker van de vermelden die in deze tekst eerder werden opgesplitst.
Veiligheid & Licentie
Eerste punt: er wordt duidelijk gemaakt dat een certificaat aanwezig is met betrekking tot veiligheids aspect. Vergeleken hiermee staat er bij de site, na het maken van het spelersprofiel, niet expliciet aangegeven wie en op welke basis deze licentie afgesloten werd door middel van een geverifieerd organisatie die daarom voorafgaand al bekend moet zijn.
Het onderschrift 'UKGC’ lijkt echter in het Nederlandse spraakvermogen, te corresponderen met de Nederlandstalige term voor UK Gambling Commission. Dit is verder bevestigd en aangezien er ook andere casinogidses online bestaan waarbij een registratie van dit bedrijf ontbreekt.
Uit onderzoek blijkt dat Bet Buffoon aan de strengste regelgeving voldoet, zoals al eerder gebleken uit diverse onderzoeken naar gokspelen. De beschikbare optie in deze sector is verre van standaard.
Spelerondersteuning
Ten slotte ligt er een andere aspect voor het handhaven van betrouwbaar en responsief klinkende service door middel van telefonisch contact (snel ernaast niet te bereiken). De online live-support beschikt over twee talen: Nederlands, dat in iedere situatie de taal is waar men meestal een beroepsfout begaat.
De resterende opties zijn email en voicemail, maar er staat voor niets of een bezoek aan het kantoor mogelijk. In principe zou je verwachten dat er ook contact per post verstrekt kan worden, echter dit is niet zo.
Gebruikerservaring
Na inzage van de goksite bleek duidelijk te zijn dat hier enkel goede feedbacks beschikbaar waren. De spelerservaring die voornamelijk door bezoekers werd vermeld was eerder een positieve dan negatief ervaren waar het gaat om bijvoorbeeld spelopties of bonussen van bet Buffoon, maar hierbij viel op te merken dat er niet veel feedbacks werden verstrekt.
Hieruit kan worden afgeleid dat de goksite waarschijnlijk enkel een selecte groep gebruikers telt. Naar