Lucky31 est un casino en ligne fondé en 2012. Le site web appartient à MTM Company, une société qui opère sous licence eGaming de Curaçao.
Lucky31 propose des machines à sous et des jeux de table développés par Microgaming, Betsoft, NetEnt, Real PC Gaming, Dreamer iGaming et Yggdrasil Gaming.
Aucun téléchargement supplémentaire n’est requis pour jouer. Des versions démo des jeux sont disponibles pour les joueurs non inscrits. De plus, des jeux de casino en direct sont proposés sur le site.
Pour jouer en argent réel, un dépôt minimum de 10 EUR/USD/GBP est requis. Le casino en ligne lucky31.com accepte plusieurs méthodes de paiement, dont Visa, MasterCard et Neteller. Le montant minimum pour un retrait est de 20 EUR/USD/GBP.
Lors de la création de votre profil, veuillez noter que le casino n’accepte pas les joueurs de certains pays. Par exemple, les citoyens des États-Unis, de Chine et de Turquie ne peuvent pas s’inscrire sur ce site.
Vous trouverez également des informations sur d’autres casinos en ligne dans la section dédiée de notre site web.
Les différents types de bonus incluent un bonus sans dépôt, un remboursement et des tours gratuits sur la machine à sous de la semaine. Il vous appartient d’accepter ou de refuser ces bonus.
Un service client est disponible 24h/24 pour tous les visiteurs. Pour obtenir des conseils, vous pouvez contacter les agents du casino par chat en ligne, e-mail ou téléphone.
Le design du casino Fortunate 31 est conçu pour permettre aux membres de faire tourner les rouleaux des machines à sous ou de jouer à tout autre type de jeu. Les informations concernant le site web sont disponibles en anglais, français, allemand, norvégien, suédois, finnois et portugais.
Inscription sur PC
Seuls les joueurs inscrits peuvent jouer avec de l’argent réel. La procédure de création d’un profil personnel se déroule en quelques étapes simples :
- Cliquez sur le bouton rouge
- Créez un compte
- Remplissez le formulaire d’inscription
- Confirmez votre inscription via le bouton d’inscription
Après validation, vous aurez accès à votre coffre-fort personnel. Ici, vous pouvez modifier vos informations personnelles, votre mot de passe, vous désabonner des notifications par e-mail, effectuer des transactions, gérer votre solde et l’accès à vos avantages.Lire ici lucky31 casino Sur notre site Internet
Chaque participant ne peut posséder qu’un seul profil. Si vous en possédez plusieurs, votre compte sera bloqué et vous devrez contacter le service client. Sinon, tous les comptes seront bloqués et les récompenses seront définitivement perdues.
Lors de votre inscription, vous devez fournir des informations exactes. Après avoir placé un certain nombre de paris ou effectué un retrait de récompenses, vous devrez passer par une procédure de vérification.
Pour la vérification de votre compte, vous devez fournir les scans des documents suivants :
- Pièce d’identité ou autre certificat d’identification
- Confirmation d’inscription
- Copie de carte bancaire ou capture d’écran de portefeuille électronique
Si vous souhaitez supprimer votre compte temporairement ou définitivement, veuillez contacter le service client.
Dépôts et retraits d’argent sur Lucky 31 Casino
Après votre inscription, vous pouvez effectuer votre dépôt via l’une des méthodes disponibles : Visa, MasterCard, Neteller, Neosurf, Skrill, Cashllb, Paysafecard, E-Pro, EntroPay, EcoPayz, Boku by Neteller ou Bitcoin by Neteller.
Le montant minimum du dépôt aux machines à sous du casino Fortunate est de 10 EUR/USD/GBP et le montant maximum est généralement de 500 EUR/USD/GBP. Toutefois, si vous effectuez votre dépôt via Neosurf, Paysafecard ou EcoPayz, le montant maximum sera de 1 000 EUR/USD/GBP.
Les retraits sont possibles via MasterCard, Neteller, Visa et Skrill. Le montant minimum de retrait est de 20 EUR/USD/GBP. Cependant, le montant minimum pour un retrait par virement bancaire est de 150 EUR/USD/GBP. Une semaine plus tard, le client peut retirer environ 5 000 EUR/USD/GBP, et environ 20 000 EUR/USD/GBP par mois.
Le premier retrait nécessite la vérification d’un compte personnel. Pour cela, vous devez fournir les documents requis. Tout retrait supérieur à 1 000 EUR/USD requiert une vérification supplémentaire.
Le délai de remboursement dépend du mode de paiement choisi. Par exemple, un retrait effectué avec un portefeuille électronique peut prendre jusqu’à 24 heures. Les retraits par carte bancaire (crédit ou débit) pour les clients du casino Lucky 31 prennent entre 2 et 5 jours. Si vous utilisez un virement bancaire, le paiement peut prendre jusqu’à 24 heures.
De plus, toutes les demandes de retrait d’argent des machines à sous de Lucky Casino sont traitées en 24 heures. Le remboursement sera effectué sur votre compte de jeu une fois que l’administration du site aura confirmé le règlement.
Les jeux du site sont disponibles en EUR, USD et GBP.
Logiciels de jeux PC
Le casino en ligne Lucky 31 Casino utilise des jeux de Microgaming, Betsoft, NetEnt, Real Gaming, Dreamer iGaming et Yggdrasil Gaming. La plupart des jeux sont disponibles en mode argent réel, mais les joueurs peuvent également essayer les jeux gratuits. Cette deuxième version est également accessible aux non-membres. L’accès direct aux jeux vidéo permet aux joueurs d’évaluer la qualité du logiciel avant de s’inscrire et d’effectuer des dépôts.
Les jeux du site Super Lucky Casino sont accessibles directement depuis le navigateur de votre ordinateur ou votre smartphone. Aucun téléchargement d’application n’est nécessaire. Les jeux fonctionnent parfaitement et offrent le taux de redistribution garanti, malgré quelques légers ralentissements lors de certaines sessions.
Tout le contenu est organisé par catégories :
La section « Machines à sous » propose un large choix de jeux de différents styles ;
La section « Casino en ligne » présente une liste de jeux de société et de cartes, de loteries et autres divertissements ;
La section « Casino en direct » propose différentes variantes de roulette, de blackjack et de baccarat avec un croupier en direct. Les jeux proposés par ces fournisseurs sont distribués par les studios Visionary iGaming et Microgaming.
Sur la page présentant les nouveautés des fournisseurs de jeux de hasard, les machines à sous à jackpot progressif et les meilleurs jeux sont mis en avant. À noter que la collection de logiciels de jeux de hasard du site s’enrichit constamment.
Il est un peu regrettable que le site ne propose pas de boutons pour sélectionner les machines à sous. Cependant, la barre de recherche dédiée peut faciliter le choix.
En survolant le logo de la machine à sous affichant le code bonus sans dépôt du casino Lucky 31, l’utilisateur ne verra que le nom du développeur. Aucune autre information n’est disponible.
Sur la page consacrée à une machine à sous, un court texte rappelant les règles du jeu est affiché. Toutefois, les règles rédigées sur le site restent succinctes. C’est pourquoi, si vous êtes novice, nous vous encourageons à consulter les politiques des sites de jeux en ligne ou la section dédiée sur notre site web.
Récompenses et bonus
Le portail Lucky31 propose divers bonus et offres sur les dépôts. Lors de l’examen du site par notre spécialiste, un bonus de 131 % était offert sur le premier dépôt, pour un montant compris entre 20 et 131 EUR/USD/GBP. La mise requise était de x30. Nous avons décidé de refuser cette offre en raison de la longueur du processus de récupération des bonus.
Par ailleurs, lors de notre analyse du casino Lucky 31, nous avons constaté que ce dernier proposait les bonus suivants :
- Bonus de recharge de 10 %.
- Remboursement. Cette offre est proposée aux utilisateurs souhaitant recevoir 10 % de leurs pertes. Le remboursement maximal est de 50 EUR/USD/GBP. Le joueur dispose de deux jours pour utiliser ce remboursement.
Pour profiter pleinement de cette offre, le joueur doit effectuer un dépôt d’un montant compris entre 20 et 100 EUR/USD/GBP avant mercredi 23h59. La condition de mise est de x1.
SuperSpins Frenzy : Pour un deuxième dépôt d’un montant égal ou supérieur à 20 EUR/USD, effectué jeudi, le client du casino reçoit 10 tours gratuits sur une machine à sous spécifique.
Recharge du vendredi : Celui qui choisira de profiter de cette offre recevra un bonus de 10 % pour un dépôt d’un montant compris entre 20 et 100 EUR/USD/GBP. La condition de mise pour ce bonus est de x1.
Machine de la semaine : Chaque lundi, le casino offre aux joueurs de 15 à 100 tours gratuits pour un dépôt d’un montant compris entre 20 et 100 EUR/USD/GBP. Le joueur dispose de 3 jours pour profiter de cette offre. Passé ce délai, tous les tours gratuits seront supprimés. La mise requise pour cette offre est de x30.
De nombreux clients du casino sont invités à participer à des offres exclusives. Pour en savoir plus, veuillez consulter vos e-mails.
Conditions générales des offres bonus :
- Les membres ne peuvent utiliser qu’un seul bonus à la fois.
- Le bonus de premier dépôt vous offre 30 jours pour remplir les conditions de mise.
- La mise maximale est de 1 000 €. Toute mise supérieure entraînera l’annulation du bonus et des gains associés.
- Le casino se réserve le droit de modifier les règles.
- Pour refuser une offre bonus, cochez la case correspondante dans votre compte. Vous pouvez également refuser tous les bonus en contactant le service client.
Nous vous recommandons vivement de lire attentivement les conditions des bonus du casino Lucky avant d’y participer. Retrouvez toutes les informations nécessaires dans la section Publicités ou consultez la page Récompenses de notre site pour découvrir les récompenses disponibles sur les sites de casino.
Tous les clients actifs du casino Lucky31 participent au programme de fidélité. Chaque mise (hors jeux avec croupier en direct) vous rapporte un certain nombre de points. Le solde de vos points est affiché dans votre compte client, rubrique « Ma Boutique ».
Un certain nombre de SuperPoints vous permet :
Échanger vos points contre de l’argent réel, des tours gratuits et d’autres cadeaux dans les casinos en ligne.
Obtenir le statut VIP pendant un mois. Son programme garantit un cashback mensuel.
Le joueur dispose de 120 jours pour échanger les points accumulés.
Politique de confidentialité et jeu responsable.
Fortunate 31 Casino garantit à ses clients la sécurité de leurs informations personnelles et financières. Toutefois, des données personnelles sont transmises aux partenaires et prestataires du site.
De plus, si vous êtes soupçonné de blanchiment d’argent ou d’autres activités illégales sur les machines à sous de Fortunate Casino, vos données personnelles seront transmises aux autorités compétentes.
Les règles et conditions du casino précisent que ce dernier décline toute responsabilité si le joueur divulgue lui-même les informations relatives à son compte. Par ailleurs, le casino en ligne se réserve le droit de bloquer un compte s’il constate qu’une personne inconnue l’a utilisé.
Défendant les principes du jeu responsable, le casino en ligne lucky31.com n’autorise pas les mineurs à s’inscrire. De plus, après un certain nombre de mises ou avant votre premier retrait, vous devrez confirmer votre compte à l’aide de scans de certains documents. Si vous ne pouvez pas fournir ces informations, votre profil personnel sera fermé.
Pour prévenir l’apparition et le développement d’une dépendance au jeu, le casino Lucky 31 vous offre la possibilité :
- D’établir des restrictions temporaires
- De définir des limites sur les dépôts
- De bloquer l’accès au site pendant 24 heures, 7 jours ou 6 mois
Concernant l’autorité de régulation des jeux d’argent
Le site web Lucky 31 Casino opère conformément à sa licence de jeu en ligne de Curaçao. L’entreprise est située dans les Petites Antilles. Pour plus d’informations sur les organismes de réglementation en général, consultez la page correspondante de notre site.
Style et utilisation
Le site de casino Lucky 31 présente une interface blanche avec des éléments rouges. Vous pourrez facilement vous divertir et obtenir des codes bonus pour le casino Lucky 31 si vous aimez jouer aux jeux de casino en journée.
Dans l’en-tête du site, vous trouverez :
- ogo
- Onglet SuperPoints. Ouvre la page de recherche pour échanger vos points accumulés.
- Dépôt. Affiche une fenêtre dédiée avec les services de paiement disponibles.
- Le bouton en forme de petit bonhomme.
- Service client multilingue
- Large choix de moyens de paiement
- Assistance 24 h/24
- Promotions variées, dont des bonus avec mise x1
- Jeux avec croupier en direct
Ouvre une petite fenêtre affichant les informations sur le solde actuel, ainsi que les onglets Dépôt, Accueil, Bonus, Mon compte, Retraits et Déconnexion.
Dans la partie inférieure, la grande bannière présente les avantages disponibles.
Au centre de la page, les meilleures offres de jeux PC sont affichées selon la variante du casino en ligne.
Touches pour changer de langue.
Boutons pour accéder aux pages : À propos des États-Unis, Conditions des bonus, Service client, Jeu équitable, Politique de confidentialité, Jeu responsable, Conditions d’utilisation, FAQ et Affiliés.
Liste des fournisseurs de paiement disponibles.
Clic pour accéder au site web de l’autorité de régulation.
Onglet vert pour ouvrir une fenêtre de chat en ligne.
Navigation rapide entre les pages du site. Suffisant. L’organisation bien pensée des menus vous permet de trouver rapidement le jeu et les informations recherchés. Cependant, dans la section Machines à sous, il n’est pas possible de trier les jeux.
Les informations du site web sont disponibles en anglais, français, allemand, norvégien, suédois, finnois et portugais.
De manière générale, le style et la navigation du site sont excellents. Tout est pratique et bien pensé, et les versions mobile et ordinateur ont la même apparence.
Service client du casino lucky31.com
Vous pouvez contacter le service client par chat en ligne, téléphone ou e-mail, 24h/24 et 7j/7.
Notre expert a échangé à plusieurs reprises avec les agents par tous les moyens disponibles et a constaté que le chat en ligne était la meilleure solution pour obtenir des informations. Après avoir posé de nombreuses questions sur les dépôts, l’inscription et les licences du casino, les agents ont obtenu des réponses rapides et claires.
Tous les types de commentaires sont accessibles aussi bien aux utilisateurs inscrits qu’aux visiteurs sans profil. Le site propose également une section FAQ très complète. Vous trouverez ci-dessous des informations essentielles concernant les problèmes d’inscription, les dépôts et retraits, la vérification et diverses questions techniques.
Conclusion
En conclusion de notre analyse du casino Fortunate 31, nous pouvons affirmer que ce site est une excellente option pour les amateurs de jeux Microgaming, Betsoft et NetEnt.
Avantages du site :